GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, liorabutik.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır. Siteyi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

liorabutik.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Fatura ve teslimat adres bilgileri
  • Sipariş ve işlem bilgileri
  • IP adresi ve site kullanım bilgileri
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri liorabutik.com tarafından kaydedilmez veya saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli altyapı sunan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürünlerin teslim edilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Faturalama ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kişisel veriler, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler, aşağıda belirtilen durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
  • Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
  • Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo firmaları ile
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için yetkili ödeme kuruluşları ile
  • Teknik altyapı ve hizmet sağlayıcıları ile
Paylaşılan veriler, yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

liorabutik.com, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta; saklama süresinin sona ermesiyle birlikte silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerin daha verimli sunulabilmesi amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir. Ancak bu durumda Site’nin bazı işlevleri tam olarak çalışmayabilir.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kullanıcılar;
  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme
  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir. Bu haklara ilişkin talepler, Site üzerindeki iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.

7. Politika Değişiklikleri

liorabutik.com, işbu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

8. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepler için Site üzerindeki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.